■ 칭찬 10계명

 ■ 칭찬 10계명

- 칭찬할 일이 생기면 즉시 칭찬하라

- 잘한 점을 구체적으로 칭찬하라

- 가능한 한 공개적으로 칭찬하라

- 결과보다는 과정을 칭찬하라

- 사랑하는 사람을 대하듯 칭찬하라

- 거짓 없이 진실한 마음으로 칭찬하라

- 긍정적으로 생각을 바꾸면 칭찬할 일이 보인다

- 일의 진척사항이 여의치 않을 때 더욱 격려하라

- 잘못한 일이 생기면 야단치기보다 관심을 다른 방향으로 유도하라

- 가끔 스스로를 칭찬하라

자료: 켄 블랜차드 ‘칭찬은 고래도 춤추게 한다’